V JKP Žalec, d.o.o. želimo izboljšati kvaliteto storitev in tako Vam, spoštovani uporabniki, zagotoviti boljšo dostopnost oziroma dosegljivost. V ta namen smo za Vas vzpostavili klicni center, kjer bo za Vas vse dni v letu na voljo ustrezno usposobljena ekipa sodelavcev. Na vsa Vaša vprašanja, vloge, sporočila, reklamacije ali pobude, bodo zaposleni v podjetju odgovorili najkasneje v osmih delovnih dneh. V primeru intervencij ali motenj pri dobavi oziroma zagotavljanju naših storitev, se bomo na podlagi Vašega klica odzvali v roku ene ure.
Nove klicne številke in kontakti JKP Žalec, d.o.o. bodo od 04.07.2016 dalje:
- fiksna: 03 713 60 00
- mobilna: 031 30 80 80
- fax: 03 713 67 70
- e-pošta: info@jkp-zalec.si
Uradne ure:
- Ponedeljek: 8.00 – 10.00 in 10.30 – 12.00
- Sreda: 12.30 – 16.30
- Petek: 8.00 – 10.00 in 10.30 – 12.00